京言（京东）

一句话简介：京东官方推出的AI智能导购助手，基于产业大模型提供对话式购物与商品决策服务。

网站介绍

京言是京东集团依托其产业大模型（言犀大模型/JoyAI）自主研发的AI智能导购助手。它深度集成于京东App及京东慧采平台，旨在通过自然语言对话的方式，帮助用户解决购物过程中的选品、比价、参数对比及知识咨询等难题。京言面向广大京东个人消费者及政企采购人员，将传统的“搜索式购物”升级为“对话式导购”，让商品选择更加精准、高效、省心。

核心功能/栏目

1. 专业品类咨询：针对用户不熟悉的陌生品类，提供详尽的选购指南、参数科普与避坑建议。

2. 个性化送礼助手：根据送礼对象、场景及预算，智能生成个性化的礼物推荐清单。

3. 产品对比助手：支持多商品横向智能对比，从核心参数、价格趋势等维度给出综合选购建议。

4. 购物经验与知识问答：解答商品使用技巧、生活小妙招及专业科普问题（如家电能效区别等）。

5. AI看评价与价格趋势：通过自然语言分析海量买家评论生成总结，并提供商品历史价格走势参考。

推荐优势/特点

1. 官方数据支撑：依托京东海量真实商品数据与供应链信息，推荐结果附带真实购买链接，所见即所得。

2. 对话式交互体验：无需构思复杂的搜索关键词，用日常口语描述需求（如“适合三口之家的风冷冰箱”）即可获得精准方案。

3. 评价智能提炼：告别逐条翻看评论的繁琐，AI自动提炼商品优缺点及敏感点（如气味、噪音），辅助理性决策。

4. 场景化解决方案：不仅能推荐单一商品，还能针对“家庭露营”“新房装修”等场景提供跨品类的一站式购物清单。

使用方法/入口指引

1. 个人用户入口：打开“京东App”，在首页顶部搜索栏输入“京东京言”或点击搜索栏旁的“AI”按钮，即可进入京言AI助手界面。

2. 交互方式：在对话框中直接输入文字或语音描述您的购物需求、疑问或对比指令，AI将实时生成解答与商品卡片。

3. 政企用户入口：登录“京东慧采”平台，在搜索场景中可直接使用“京言AI购物助手”进行批量采购与方案定制。

4. 注意事项：京言提供的医疗、法律等相关建议仅供参考，专业问题请务必咨询相关领域从业人员。

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