言犀大模型（京东）

一句话简介：京东推出的产业级AI大模型与智能人机交互平台，助力企业实现服务与营销的数智化转型。

网站介绍

言犀大模型是京东集团（京东云）自主研发的产业级人工智能大模型及智能人机交互平台。该平台融合了京东十余年的客户服务与营销经验，结合通用数据与数智供应链原生数据，专为解决真实产业问题而设计。

它主要面向零售、物流、金融、健康、政务等行业的企业客户，提供从智能客服、数字人直播到AI应用开发的一站式数智化解决方案，帮助企业降本增效，实现业务智能化升级。

核心功能/栏目

1. 智能客服与营销（京小智）：提供全渠道接入的7×24小时智能应答、客户意图识别与精准营销推荐，提升服务效率与转化率。

2. 多模态数字人（虚拟主播）：支持2D/3D形象定制与语音合成，适用于直播带货、智能导览等场景，打造全天候沉浸式交互体验。

3. 智能语音外呼：基于自研语音语义技术，提供批量、高质量的自动电话外呼服务，适用于私域加粉、活动通知与客户关怀。

4. 言犀AI开发计算平台：提供数据准备、模型开发、训练及部署的全流程工具链，支持零代码构建企业级AI智能体。

5. 企业知识库构建：基于检索增强生成（RAG）技术，支持多格式文档智能解析与向量化存储，为企业打造专属的领域知识大脑。

推荐优势/特点

1. 产业属性更强：融合大量京东供应链原生数据与行业经验，比通用大模型更懂零售、物流、金融等真实商业场景。

2. 多模态交互能力：支持文字、语音、图像、视频及数字人等多种交互方式，实现从对话智能到情感智能的全面升级。

3. 落地门槛低、见效快：提供完善的AI自训练平台与可视化工具，模型迁移效率高，帮助企业快速上线AI应用并大幅降低运营成本。

4. 安全可控有保障：依托京东云强大的基础设施，提供企业级的数据安全与隐私保护，确保大模型在严肃商业场景中的可靠应用。

使用方法/入口指引

1. 访问官网：在浏览器中搜索“言犀大模型”或直接输入官方网址（https://yanxi.jd.com/）进入言犀智能平台首页。

2. 了解产品：在首页导航栏浏览“产品服务”或“解决方案”，查看智能客服、数字人、AI开发平台等具体功能介绍。

3. 申请体验或咨询：点击页面上的“立即咨询”或“联系销售”按钮，填写企业信息与需求，京东云专属顾问将提供一对一的方案定制与开通服务。

4. 开发者入口：企业开发者可通过京东云官网进入“言犀AI开发计算平台”，使用API接口或可视化界面进行大模型应用的开发与部署。

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