1. 顶部信息
国内首个通过全量功能国标认证的客服型虚拟数字人平台。
2. 网站介绍
讯飞AI虚拟人交互平台是由科大讯飞开发的官方平台,专注于为企业提供智能客服型虚拟数字人解决方案。该平台基于讯飞星火大模型与多模态技术,服务于教育、政务、金融、媒体等行业客户,助力企业降本增效并提升用户体验。
3. 核心功能/栏目
2D/3D虚拟人形象生成:支持拟真人及数字人形象创建,神态自然、细节精准。
语音交互系统:涵盖语音采集、唤醒、识别、合成及语义理解全流程。
情感智能模块:实现情感采集、识别、决策与表达,增强交互拟人化。
知识运营管理:提供知识库维护、服务流程配置及后台接入工具。
视觉交互能力:包括视觉采集、唤醒及主体人识别功能。
语料与关键词管理:支持静态引导提示、语料更新及关键词优化。
4. 推荐优势/特点
全量功能通过国家级认证:符合GB/T 46483—2025标准,覆盖22项核心功能测试。
全链路技术整合:从形象生成到情感决策,提供端到端交互能力。
规模化落地经验:已服务国家开放大学、南方电网、中国平安等上百家机构。
企业级运营适配:知识管理、流程配置等模块满足复杂业务需求。
5. 使用方法/入口指引
访问科大讯飞官方网站(www.iflytek.com),在产品服务栏目中搜索“AI虚拟人交互平台”,注册企业账号后提交需求,由官方团队提供定制化接入方案。
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腾讯云小微:专注于智能客服与虚拟助手解决方案。
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中国电子技术标准化研究院:发布虚拟人相关国家标准与评测信息。
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